御多分に漏れず弊社にも「円安」の波が押し寄せてきました。
仕入れ先からこのような通達が「為替相場の変動に伴い、プラン料金を2023年1月1日（日）更新分より、下記の通り改定させていただきます。」
料金表を見ると２割から３割は値上がりしている。相談もできない強気な案内内容。
「うちには」あまり影響がないように思えてた「円安」。
リーディングカンパニーがこのようなことを行ったことにより、更に他社に影響を及ぼす可能性があります。
「うなぎ」などがそうであったように、一度値上げしたら環境が変わっても値下げするケースは我々の業界はあまり例がないですね。
紳士的に相場連動すれば好印象でしょうか？
その分サービスをアップした方がお客様のためになる私は思います。
それには為替や外部環境の影響がない体質づくりは必要ですね。
前置きが長くなりましたが、いずれにしましても皆様のご理解の程よろしくお願い致します。
そして値上げさせていただいても適切なサービスを理解していただける努力も継続して参ります。
今後ともお客さまにご満足いただけるよう、コスト削減等に努めるとともにより良いサービスを提供できるよう日頃よりお客さまから頂く声を元にサービス向上と品質改善への取り組みに努めてまいります。
今後とも何とぞ弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。