お客さま各位
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社にてご提供しておりますサービスにおいて、一部のお客様に下記の不具合が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
[障害発生日時]
2017年11月7日(火) 10時00分頃 から
[対象]
弊社サーバーをご利用の一部のお客さま
[影響範囲]
メールサーバーへのアクセスしづらい状態が発生しております。
メール受信時にタイムアウトエラーが発生いたします。
[障害原因]
メールサーバーの高負荷。
なお、原因調査の進捗状況につきましては、随時更新させていただきますので、併せてご確認いただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。