お客さま各位
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社にてご提供しておりますサービスにおいて、一部のお客様に下記の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
[障害発生日時]
2015年07月29日(水) 14:40
[障害復旧日時]
2015年07月29日(水) 18:23
[対象]
弊社サーバー をご利用の一部のお客さま
[影響範囲]
一部のメールにおいて、配送時に遅延が生じておりました。
[障害原因]
メールサーバーの機器故障
※冗長構成のため、送受信等の利用に影響はございませんでしたが
障害発生時に該当機器に滞留していたメールキューのみ、遅延して
配送される状態でございました。
※なお、ご契約のサービスが本障害の対象に含まれているとは限りません。
予めご了承ください。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。